|
هناك وقت ومكان لتقديم النصح. لكن حين يصبح تقديم النصح استجابتك التلقائية للزملاء والأصدقاء الذين يواجهون مواقف صعبة (وبالنسبة إلى أغلب الناس هذه هي الحال)، يتحول الأمر إلى مشكلة. إنها عادة ضارة — وهي عادة شُجِّعتَ على تبنيها في حياتك كلها. فمنذ أيامك الأولى في المدرسة، مروراً بالامتحانات في الكلية،…
كفنان أعمل أيضاً في كلية إدارة أعمال Business school، أتحدث أحياناً كثيرة مع المديرين عن كيفية إلهام مزيد من الإبداع داخل فرقهم. فهم يبحثون عن أفكار جديدة، وحلول مبتكرة، وإبداع، وأصالة، ومسارات جديدة للابتكار — لكن معظمهم يقولون إن فرقهم لا تحقق إنجازات. والمشكلة ليست في أن موظفيهم يفتقرون إلى…
دعوني أخبركم عن روتيني المسائي. في كل ليلة، نعود كلبي روميو Romeo وأنا إلى المنزل من مكاتب هابسبوت HubSpot، في كيمبريدج بماساتشوستس، حيث أتولى منصب الرئيس التنفيذي CEO، بواسطة سيارة من ليفت Lyft. ونشغل موسيقى للفرقة المفضلة لدينا على سبوتيفاي Spotify. وإذ نرفع صوت الموسيقى، نرقص في المنطقة المخصصة للكلب،…
أصبحت كيمبريدج أناليتيكا Cambridge Analytica اسماً شائعاً، مرادفاً لغزو الخصوصية. فقد كان تورطها المثير للجدل مع فيسبوك Facebook عبارة عن نداء إيقاظ حول كيفية مشاركة المعلومات عبر الإنترنت. وبالطبع، انتهت كيمبريدج أناليتيكا الآن، وتمكن مارك زوكربيرغ Mark Zuckerberg من البقاء حتى الآن. لكن التداعيات لفيسبوك تبدو وكأنها لن تنتهي أبداً:…
نصحتُ أخيراً شركة اتصالات كبيرة باستراتيجية بعيدة الأجل للتواصل اللاسلكي. وكان من المفهوم أن تشعر الشركة بقلق إزاء مستقبلها. فست خدمات جديدة للبث التلفزيوني كانت في طور التشغيل، وكانت منصات الألعاب عبر الإنترنت المتعطشة لعرض النطاق الترددي Bandwidth تجتذب بسرعة أعداداً كبيرة من اللاعبين الجدد. وبدا أن إجراءات تنظيمية محتملة…
منذ نشر كتاب معضلة المبتكر The Innovator’s Dilemma في عام 1997، ناقش الباحثون وخبراء الإدارة ورجال الأعمال نظرية كلايتون كريستنسن Clayton Christensen للابتكار المزعزع Theory of Disruptive Innovation وشرّحوها وتجادلوا حولها. والآن صار مفهوم الزعزعة راسخاً إلى حد كبير: نحن نعلم كيف يدخل المزعزعون إلى السوق، ونحن نعلم كيف تستجمّع…
تستند أكثر الشركات العامة قيمة في العالم، أولى الشركات في العالم التي تحقق قيمة تريليون دولار لكل واحدة منها، إلى منصات رقمية تجمع بين عاملين فاعلين أو أكثر من عوامل السوق Market actors وتنمو من خلال تأثيرات شبكية Network effects. والشركات الأعلى ترتيباً من حيث رأس المال في السوق هي…
صار مصطلح الزعزعة Disrupt مرادفاً لشركة ناشئة طموحة من أي نوع. وثمة تفانٍ قريب من التقديس في شأن فكرة مفادها بأن تحول شركة ما إلى مزعزعة هو المسار الأفضل للنجاح — والشاهد على ذلك، مثلاً، المؤتمر السنوي تك كرانش ديسرابت TechCrunch Disrupt. ولكن أغلب دراسات الزعزعة ركزت على الأطراف التي…
تتصادم الشركة إير بي إن بي Airbnb مع الشركات الفندقية التقليدية مثل ماريوت Marriott International وهيلتون Hilton. فخلال ما يزيد قليلاً على عقد، جمعت سوق الإقامة عبر الإنترنت مخزوناً من أكثر من سبعة ملايين غرفة — أكثر بستة أضعاف من سعة الإقامة التي تمكنت ماريوت من جمعها على مدى أكثر…
قبل 25 سنة، لفتت نظرية كلايتون كريستنسن Clayton M. Christensen حول الابتكار المزعزع انتباه الرأي العام للمرة الأولى. وشرح كريستنسن بوضوح أن المزعزعين السريعي الحركة الذين يدخلون السوق ببضائع رخيصة ومنخفضة الجودة من شأنهم أن يقوضوا الشركات المتمسكة بالمعتقدات السائدة حول الميزة التنافسية. ولكن في العقد الماضي تغيرت ملامح المزعزعين…
في العقود التي تلت تقديم كلايتون إم. كريستنسن Clayton M. Christensen نظريته في الابتكار المزعزِع Theory of Disruptive Innovation للعالَم للمرة الأولى، أدى تفكيره إلى توليد عوائد بالبلايين من الدولارات، وإنشاء المئات من الشركات، وبروز نموذج فكري Paradigm جديد تماماً لكيفية قلب الشركات الداخلة إلى قطاع ما لشركات عملاقة راسخة.…
تحدثوا عن كيفية تأثير التكنولوجيا في القوة العاملة المستقبلية، ومن المرجح أن تدخل أمازون Amazon المحادثة. ففي يونيو 2019، أعلنت شركة التجزئة العملاقة أنها ستعزز مهارات 100 ألف موظف — ثلث قوتها العاملة في الولايات المتحدة — على مدى السنوات الست المقبلة من خلال إنفاق ما يصل إلى 700 مليون دولار. وتتصدر…
يواجه أصحاب العمل فجوات كبيرة في المهارات عبر مراحل عملياتهم كلها، وعند المستويات كلها، ولا يمكنهم في ما يبدو أن يسدُّوا هذه الفجوات ببساطة من خلال توظيف أشخاص جدد. ففي سوق العمل الضيق اليوم، هناك نحو سبعة ملايين وظيفة شاغرة تعاني الشركات لإيجاد مرشحين مؤهلين لها لأن المتقدمين يفتقرون -في…
على مر التاريخ، كانت التكنولوجيات الجديدة تتطلّب تحولات تدريجية في المهارات التي تحتاج إليها الشركات. فعلى غرار المصانع التي تعمل بالبخار في الثورة الصناعية الأولى، وأدوات الإنتاج الضخم Mass-production وتقنياته خلال الثورة الصناعية الثانية، والتكنولوجيات التي تعتمد على الإنترنت أثناء الثورة الصناعية الثالثة، تُغيِّر الثورة الصناعية الرابعة — المدفوعة حالياً…
عندما شاركنا كلايتون كريستنسن Clayton Christensen وأنا للمرة الأولى في مناسبة لمناقشة كتاب اشتركنا هو وأنا في تأليفه، لم تصبني الدهشة عندما رأيت حشداً يجتمع للتحدث معه بعد فراغنا من إلقاء كلمتينا. وكانت الفرصة لمشاركة مناقشة ملاحظة مع كلاي، أحد المفكرين المبدعين حقاً في العالَم، أو طرح سؤال عليه، فرصة مميزة…