العدد الأول 2020
-
استراتيجيات
لا تُهيئوا رئيسكم التنفيذي المقبل للفشل
بعد حياة مهنية طويلة ومتميزة في مجال الخدمات اللوجستية والنقل، عُيِّن بير أوتنيغارد Per Utnegaard في عام 2015 في منصب الرئيس التنفيذي CEO لبيلفينغر Bilfinger. وكانت المهمة تحديّاً كبيراً. فبيلفينغر، التي كانت في السابق ثاني أكبر شركة للبناء في ألمانيا، كانت تواجه صعوبات مالية منذ عدة سنوات، وأثبت تعاقب وظيفي سابق طال منصب الرئيس التنفيذي عدم نجاحه بالفعل عندما فشل…
أكمل القراءة » -
ريادة أعمال
شاركوا رواد أعمال داخليين وخارجيين
بينما تسعى الشركات جاهدة إلى الابتكار Innovate في مواجهة الزعزعة Disruption، يلجأ كثير منها إلى شركاء خارجيين للحصول على الدعم من جهود مثل مُسرِّعات الأعمال Accelerators ومختبرات الابتكار Innovation labs. ويعزز البعض الآخر ريادة الأعمال الداخلية Intrapreneurship. ويركز أحد الأساليب على مدير يواكب رائد أعمال، ويشدد أسلوب آخر على مدير يعمل كرائد أعمال. لكن أيهما أكثر فاعلية؟ على الرغم من…
أكمل القراءة » -
علوم بيئية
هل يجب أن تتوقف الشركات عن السفر جوّاً لمحاربة تغيّر المناخ؟
غريتا ثونبيرغ Greta Thunberg، السويدية البالغة من العمر 16 سنة التي تقود المعركة الهادفة المناخية الشبابية العالمية، جاءت إلى نيويورك للتحدث في اجتماع الجمعية العامة للأمم المتحدة في سبتمبر 2019. ووصلت من أوروبا على متن سفينة. وتعهدت ثونبيرغ بعدم التحليق مطلقاً على متن طائرة بسبب انبعاثات الكربون؛ مما يساعد على إنشاء حركة إخزاء السفر جوّاً في السويد وغيرها. ومن الأمير…
أكمل القراءة » -
تسويق
هل التعلّم العميق عامل تغيير في تحليلات التسويق؟
يحقق التعلم العميق Deep learning نتائج رائعة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي. مثلاً، تترجم سيري Siri من أبل Apple الصوت البشري إلى أوامر حاسوبية تتيح لمالكي الآيفون iPhone الحصول على إجابات عن أسئلة وإرسال الرسائل والتنقل في طريقهم إلى مواقع غير معروفة ومنها. فالقيادة المؤتمتة Automated driving تُمكّن الأشخاص اليوم من الانتقال من دون استخدام أيديهم على الطرق السريعة، وستفعل الشيء…
أكمل القراءة » -
أمن المعلومات
سلسلة الكتل ليست غير قابلة للاختراق كما يُخيَّل لكم
أحياناً وكأن الجميع صدَّقوا الضجيج: فصناعات متباعدة مثل العقارات ومبيعات الألماس احتضنت سلسلة الكتل (بلوك تشين) Blockchain من دون أن تعرف تماماً ما هي، أو كيف تفشل ميزاتها المتفاخر بها، أو كيف تؤدي إلى عواقب غير مقصودة. وتؤكد سلسلة الكتل للمستخدمين أن المعلومات، فور تخزينها، لا يمكن أبداً حذفها أو تزييفها. وهذا يعني أن الموظفين في مجال التمويل، مثلاً، حين…
أكمل القراءة » -
استراتيجيات
كيف تكتسب الشركات اليَقِظَة ميزةً في الأوقات المضطربة
قد تكون تكلفة البطء في فهم تهديدات الأفق التنافسي وفرصه مدمرةً. اسألوا فقط راديوشاك RadioShack، الشركة الرائدة في تلبية طلبات هواة الإلكترونيات. وبعد القفز إلى مجال توزيع الهواتف المحمولة في تسعينات القرن الـ20، لم تستجب سلسلة البيع بالتجزئة، التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً وتضم أكثر من أربعة آلاف متجر، بسرعة كافية لشروط التجارة الإلكترونية وفشلت في إيجاد طريقة لإنشاء…
أكمل القراءة » -
مؤشر الأداء
عواطف الموظفين ليست ضجيجا – هي بيانات
على الرغم من أن شركات كثيرة تبدي اهتماماً شديداً برفاهية موظفيها، فإن جميعها غير مقتنعة بأن الجهود اللازمة لإنشاء مكان إيجابي للعمل والحفاظ عليه ستؤتي ثمارها حقّاً. أما بالنسبة إلى سيغال بارساد Sigal Barsade فالدليل واضح: تحتاج الشركات التي ترغب بموظفين أكثر رضا وأداء أقوى إلى أن تستثمر في فهم ما الذي يُحفِّز الموظفين في حياتهم العملية والانتباه إلى الجانب…
أكمل القراءة » -
رقمنة
التفاصيل العملية الأساسية للتحوّل الرقمي
وضع استراتيجية للتغيير الرقمي في مؤسستكم لن يوصلكم إلى أي مكان ما لم تضعوا خططاً Plans وتحددوا غايات Goals ينفذها الموظفون بالفعل. ولكن معظم المسؤولين التنفيذيين يجدون صعوبة في اختيار توقعات واقعية، ويعود السبب بشكل كبير إلى عدم امتلاكهم لفهم واضح لطريقة تبني الموظفين الذين هم على تماس مع العملاء أدوات جديدة ولسبب فعلهم لذلك. وهذه مشكلات يمكن إصلاحها، كما…
أكمل القراءة » -
موارد بشرية
كسب العيش من التعلّم
كانت المناسبة تتجاوز وقتها، وكانت السيارة تنتظر، لكن المتحدث الرئيسي Keynote speaker لم يَبْدُ عليه الانزعاج. فقد كان مستمتعاً بالرد على الأسئلة الواردة من قاعة ضخمة تغص بالمسؤولين التنفيذيين، ورواد الأعمال الطامحين، وطلبة الإدارة. وقال لهم: «استعدوا لعصرٍ سنعتنق فيه جميعاً التكنولوجيا سواء أعملتم في صناعة التكنولوجيا أم لا». ودعا عريف الحفل إلى سؤال أخير. وسألت امرأة: «ما هي أفضل…
أكمل القراءة » -
موارد بشرية
الغرض النبيل وحده لن يكفي لتحويل شركتكم
انظروا في هاتين الشركتين: الأولى هي سلسلة للبيع بالتجزئة Retail chain تمتلك مئات المواقع عالمياً — وهي مُبتكِرة لكنها في الأساس منصة للمبيعات Sales platform. والثانية هي مستشفى لعلاج السرطانات الأكثر فتكاً في العالم. أي منهما لديها موظفون أكثر إدماجا Engaged workforce [من حيث المشاركة والتحمس لعمله]، وفق اعتقادكم؟ إذا اخترتم الأخيرة، في ضوء مسعاها إلى إنقاذ الحياة، لن تكونوا…
أكمل القراءة »