العدد الثاني 2019
-
اتخاذ القرار
كيف تجعلون الآخرين يتبنون توصيتكم
بقلم: نانسي دوارتي مع نمو شركتي أُتَّهَم دوريا بأنني بطيئة في اتخاذ القرارات. ولم أستطع تحديد سبب هذا الاتهام، حتى لاح الأمر لي يوماً: بينما ظن الموظفون أنهم كانوا يطلبون إليّ المشاركة في خيار كان يجب اتخاذه، اعتقدتُ أنهم كانوا فقط يثرثرون قرب آلة صنع القهوة. ولم يكن واضحاً بالنسبة إلي أنني كنت مطالبة باتخاذ قرار حول أي شيء. أعتقد…
أكمل القراءة » -
أعمال
عندما يصبح المرضى مبتكرين
بقلم: هارولد ديموناكو، بيدرو أوليفيرا، أندرو تورنس، كريستيانا فون هيبيل، إريك فون هيبيل سؤال أساسي ما الحوافز التي تدفع الابتكار الحر للمرضى؟ الاستنتاجات لا يستفيد المرضى المبتكرون من بيع منتجاتهم وخدماتهم كما يفعل المنتجون. * بالأحرى، يحصلون على مكافأة ذاتية من خلال قدرتهم على استخدام ما يطورونه ومشاركته. * لهذا السبب، هم على استعداد للسماح للآخرين بالنقل عنهم مجاناً. على…
أكمل القراءة » -
ابتكار
فهم موجة الابتكارالصينية التالية
بقلم: مارك غريفين، جورج إس ييب، وي وي في السنوات الأخيرة برزت بضع شركات صينية كشركات مبتكرة عالمية وحظيت بكثير من الاهتمام. وتضم هذه المجموعة الشركة العملاقة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت علي بابا Alibaba، والشركة المصنعة للأجهزة هاير Haier، والشركة المزودة للبحث وتكنولوجيا البيانات بايدو Baidu، وتنسنت Tencent، المنظومة الإيكولوجية الخاصة بالتواصل الاجتماعي والألعاب. وتتحدى هذه الشركات استراتيجيات البحث والتطوير…
أكمل القراءة » -
أعمال
مقاربة منهجية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية
دانييل كانيمان، دان لوفالو، أوليفير سيبوني تصوروا الحالات التالية: مجلس الإدارة ينظر في الاستحواذ على شركة منافسة. فريق تسويق يقرر ما إذا كان سيطلق منتجاً جديداً أم لا. لجنة استثمار رأس المال الاستثماري تختار من بين مجموعة من الشركات الناشئة لتمويلها. جميع هذه القرارات الاستراتيجية تشترك في مزية مشتركة: هي أحكام تقييمية Evaluative judgments. ولاتخاذ قرارات صعبة مثل هذه، يجب…
أكمل القراءة » -
موارد بشرية
ماذا تفعلون عندما تهدد زعزعة الصناعة مسيرتكم المهنية
بقلم: بوريس غرويسبرغ، ويتني جونسون، إريك لين ركز الباحثون في الزعزعة على كيفية فشل الشركات المؤسَّسَة، الراضية عن وضعها في الصناعة، في توقع انهيارها. فالشركات تذوي ليس لأنها تعرضت للتجاوز في قدراتها الأساسية بل لأنها لا تعترف بأن الكفاءات التي جعلت منها مميزة لم تعد تحدد النجاح المنشود.((C.M. Christensen, The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail…
أكمل القراءة » -
إبداع
الإبداع غير المزعزع: إعادة النظر في الابتكار والنمو
دبليو تشان كيم، رينيه موبورن في السنوات القليلة الماضية، صارت الزعزعة Disruption صيحة الحرب في مجال الأعمال. وتحدث الزعزعة عندما يبتدع ابتكارٌ ما نموذجاً جديداً للسوق والأعمال يتسبب في سقوط الأطراف الفاعلة المُؤَسَّسَة. نحب سهولة التقاط الصور الرقمية ومشاركتها وتخزينها - وهي زعزعة أدت إلى زوال كل من كوداك وسوق الأفلام الفوتوغرافية الذي كان يوماً ما منتشراً في كل مكان.…
أكمل القراءة » -
أعمال
فوائد مجلس الإدارة المطلع على الثقافة الرقمية
بيتر ويل، توماس أبل، ستيفاني إل وورنر، جينيفر إس بانر تواجه مجالس الإدارة العديد من المسائل التي تتنافس على نيل اهتمامها، لكن الإلمام الرقمي في عصر التحول الرقمي يرتفع بسرعة إلى قمة القائمة. فكل الشركات تقريباً تبحث عن طرق يمكن من خلالها استخدام التكنولوجيا لتحسين نماذج أعمالها Business models، وتجربة العملاء Customer experience، والكفاءة التشغيلية Operational efficiency، وأكثر من ذلك-…
أكمل القراءة » -
رقمنة
كيف تكون (أو لا تكون) القيادةُ الرقميةُ مختلفةً
جيرالد سي كاين (كلية بوسطن)، أين غوين فيليبس (ديلويت)، جوناثان كوبولسكي (جامعة نورث وسترن)، غارث أندروس (ديلويت) عند وصف الواقع الرقمي الجديد للمؤسسات، فإن الناس يميلون إلى الانقسام بين معسكرين. ويجادل بعض الأشخاص احتمال أن المستقبل سيشبه الماضي أكبر من احتمال ألا يشبهه، ويتفقون مع الرأي القائل: «أولئك الذين لا يستطيعون تذكر الماضي محكوم عليهم بتكراره.»((G. Santayana, The Life of Reason:…
أكمل القراءة » -
رقمنة
الطريقة الوحيدة التي تمكّن الشركات المُصنِّعة من البقاء
فيجاي غوفيندارجان، جيفري آر إيميلت من الصعب قيادة عملية تحول الشركات من أي نوع كانت، ولم يصبح الأمر أسهل بمرور الوقت. لكن ماذا عن بدء التحول الرقمي واستدامته في شركة صناعية؟ هذا أصعب من إدارة أي مبادرة تغيير أخرى - من إدارة الجودة الشاملة Total quality management إلى الحيود السداسي Six Sigma إلى التصنيع الكفء - وصدقونا، فقد مررنا بها…
أكمل القراءة » -
رقمنة
قيادة التغيير الرقمي
التحول ليس سهلاً أبداً. لكن كما يشير فيجاي غوفيندارجان Vijay Govindarajan من كلية تاك Tuck School والمدير التنفيذي السابق لشركة جنرال إلكتريك General Electric (اختصارا: شركة GE) جيفري إيميلت في الموضوع الافتتاحي لهذا التقرير الخاص، لا شيء أصعب على الشركات الصناعية من التحول إلى التكنولوجيا الرقمية. ففي غياب النماذج الراسخة، واجهت جنرال إلكتريك وغيرها من الشركات المصنعة العديد من التحديات…
أكمل القراءة »
