موارد بشرية
-
لماذا يجب على الشركات مساعدةُ كل موظف على رسم مسار مهني
اسألوا قائداً للموارد البشرية عما إذا كانت شركته جيدة في التطوير الوظيفي، ومن المرجح أن يقول إنها كذلك – ومن ثم سيتحدث عن البرامج التي صممها للموظفين ذوي الإمكانات العالية. اسأله عن مدى دعم الشركة لبقية القوة العاملة، ومن المرجح أن تتغير إجابته. سيقول البعض إنهم يتوقعون أن يكون المديرون مسؤولين عن تطوير موظفيهم. وسيقول آخرون إن الموظفين مُمكَّنون لـ”تحمل…
أكمل القراءة » -
إعادة تشكيل الموارد البشرية من أجل رفاه وأداء أفضل
يواجه البشر تحدي التكيف مع طرق جديدة للعمل منذ أن تخلى المزارعون الأوائل عن نمط حياة الصيادين-الجامعين Hunter-gatherer. لكن متطلبات العمل حالياً تفرض ثمناً باهظاً على رفاه الموظفين، إذ يسعى العاملون جاهدين إلى التعامل مع الوتيرة السريعة للتغير التكنولوجي، والزعزعة Disruption التي تصيب بين عشية وضحاها صناعات بكاملها مع ظهور شركات ناشئة جديدة، وارتفاع عدم اليقين Uncertainty والتقلبات في كل…
أكمل القراءة » -
هل تحتاج أعمالكم إلى استراتيجية في مجال حقوق الإنسان؟
أخيراً كلف التزام شركة الأزياء السويدية العملاقة إتش أند إم H&M ”بالعمل بطريقة تحترم حقوق الإنسان عبر سلسلة القيمة Value chain كلها“ الشركةَ 74 مليون دولار، فضلاً عن غضب ثالثة أكبر سوق لها– وأسرعها نمواً. في أواخر العام 2020، أعلنت شركة H&M، جنباً إلى جنب مع غيرها من العلامات التجارية المعروفة للأزياء، أنها لم تعد تشتري القطن من منطقة شينغيانغ…
أكمل القراءة » -
جائزة ريتشارد بيكارد التذكارية للعام 2021
وتذهب جائزة هذا العام إلى إيرين إل. كيلي وفيليس موين لموضوعهما المنشور في عدد صيف 2020 من إم آي تي سلون مانجمنت ريفيو وعنوانه ”إصلاح مشكلة الحِمل الزائد في العمل“، الذي يعالج مسألة تؤدي إلى مستويات أعلى بكثير من الإجهاد وعدم الرضا والدوران الوظيفي والإرهاق– وربما انخفاض جودة العمل– في صفوف الموظفين. فكيلي، الأستاذة المتميزة لكرسي سلون لدراسات العمل والتنظيم…
أكمل القراءة » -
إعادة صُنع مكان العمل لتعزيز الرابط الاجتماعي
علاقتنا بالمكان معقدة. فالمكان Space هو واحد من تلك المصطلحات التي يشعر كُثر منا بأننا نفهمها، لكننا نعاني لوصفه بأي قدر ولو بسيطاً من الدقة. في الأغلب يُتصوَّر على أنه مسافة Distance غير دقيقة، كما هي الحال في المكان بين الأشياء والأفراد، أو كمية Quantity، كما هي الحال في ”كم من المكان تبقى على القرص الصلب؟“، أو ”هل هناك مكان…
أكمل القراءة » -
رعاية ثقافة شمولية من خلال الشبكات الشخصية
عديد من المؤسسات زادت من استثماراتها في التنوع Diversity والعدالة Equity والشمول (الإدماج) Inclusion (اختصاراً: DEI)-وتمثَّل ذلك أكثر ما يكون في شكل تدريب ضد التحيُّز Anti-bias training، ومجموعات موارد Employee resource groups، وبرامج التوجيه والإرشاد Mentoring programs، ووظائف Functions وأدوار Roles إضافية للتنوع والعدالة والشمول DEI. لكن قياس مدى فعالية هذه التدابير مثّل تحدياً كبيراً. فللحصول على قراءة دقيقة للتقدم المحرَز…
أكمل القراءة » -
حين يفشل التعاون وكيف نصلحه
كانت بيث متحمسة عندما سألها رئيسها التنفيذي CEO عما إذا كانت مستعدة لتولي مشروع تسويقي عالي المستوى — من المتوقع أن يضاعف عوائد شركة التكنولوجيا السمعية البصرية في العقد المقبل من الزمن ويعمل على تنويع عروضها. وستحل محل قيادي مرموق كان على وشك مغادر المؤسسة. وكان المشروع متعثرا، لكنه كان لا يزال في أيامه المبكرة، وكانت الإيجابيات المحتملة مذهلة حقا.…
أكمل القراءة » -
إصلاح مشكلة الحمل الزائد في العمل
لا تعمل الطريقة التي تتوقع الشركات أن يعمل الموظفون وفقها. فعلى الرغم من الوعي المتزايد للحمل الزائد الواسع النطاق والمزمن وآثاره السيئة، تتوقع الشركات في كثير من الأحيان أن يبقى المهنيون Professionals والمديرون ”مستعدين“ خلال ما بعد ساعات العمل التقليدية — مثل حضور الاجتماعات في الليل، والاستجابة للطلبات في عطلات نهاية الأسبوع وخلال العطلات، ومراقبة هواتفهم والرسائل النصية ورسائل البريد…
أكمل القراءة » -
الرهان الكبير على تطوير الموظفين
تحدثوا عن كيفية تأثير التكنولوجيا في القوة العاملة المستقبلية، ومن المرجح أن تدخل أمازون Amazon المحادثة. ففي يونيو 2019، أعلنت شركة التجزئة العملاقة أنها ستعزز مهارات 100 ألف موظف — ثلث قوتها العاملة في الولايات المتحدة — على مدى السنوات الست المقبلة من خلال إنفاق ما يصل إلى 700 مليون دولار. وتتصدر المبادرة نائب الرئيس لتطوير القوى العاملة في المقر الرئيسي الثاني…
أكمل القراءة » -
التعليم مُزعزع
يواجه أصحاب العمل فجوات كبيرة في المهارات عبر مراحل عملياتهم كلها، وعند المستويات كلها، ولا يمكنهم في ما يبدو أن يسدُّوا هذه الفجوات ببساطة من خلال توظيف أشخاص جدد. ففي سوق العمل الضيق اليوم، هناك نحو سبعة ملايين وظيفة شاغرة تعاني الشركات لإيجاد مرشحين مؤهلين لها لأن المتقدمين يفتقرون -في العادة- إلى المهارات الرقمية والشخصية المطلوبة للنجاح. وفي مواجهة التغيرات…
أكمل القراءة »