رقمنة

Mae Boureslyسبتمبر 13, 2020
75

لماذا لا يكون مستقبل الابتكار مفتوحاً (فحسب)

قلبت التكنولوجيات الرقمية الجديدة نماذج الأعمال التقليدية Business models والهياكل المؤسسية Organizational structures والعمليات التشغيلية Operating processes في معظم الصناعات. و قد تغير جذرياً كل جانب تقريباً من جوانب الأعمال — العلاقات مع العملاء، وإدارة سلاسل التوريد، وخدمة ما بعد البيع. ولا يتجلى ذلك في أي مكان أكثر من عمليات الابتكار التي تؤديها الشركات التقليدية التي تقدم الخدمات أو المنتجات…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyسبتمبر 13, 2020
84

كيف تستطيع الشركات القديمة المنافسة في اقتصاد تشاركي

يرتبط مصطلح منصة Platform عادةً بالمنظومات الإيكولوجية Ecosystems النابضة بالحياة التي تربط بين مجموعات مختلفة من المستخدمين — السائقين بالركاب (أوبر Uber)، أو مالكي العقارات بالمستأجرين (إير بي إن بي Airbnb)، أو الباحثين بالمعلنين (غوغل Google)، أو البائعين بالمشترين (علي بابا Alibaba)، أو المجموعات الاجتماعية بمطوري التطبيقات (فيسبوك Facebook). فقد ولّدت هذه المنصات الرقمية قيمة غير مسبوقة، مما ألقى بظلاله…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyسبتمبر 13, 2020
28

التواصل وراء حدودكم

في الأوقات الصعبة يجب أن توسع الشركات من إطار تفكيرها وتفرش شبكة عريضة لاصطياد الفرص. فبالنظر إلى ما وراء مؤسساتهم، يتمكن المديرون من الابتكار في شكل أفضل، وتوليد القيمة Create value، وتمتين مواقعهم التنافسية. وتشير المواضيع في هذا التقرير الخاص إلى بعض الطرق المفضية إلى روابط أوسع كهذه. ويبين الموضوع الرئيسي، بقلم إليزابيث جاي. ألتمان وفرانك ناغل، كيف أن برنامج…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyسبتمبر 13, 2020
43

ثلاثة عوامل للعمل الافتراضي الناجح

إن تجاربنا التراكمية حول ما يساعد على نجاح العمل الافتراضي، والعراقيل التي تعترض سبيله، ستوفر لنا رؤية قيّمة في وقت تدفع فيه أزمة كوفيد-19 إلى قفزة في العمل عن بعدRemote working. ففي السنوات الأخيرة تكيف الملايين حول العالم مع العمل الافتراضي. وفي وقت مبكر من العام الحالي انضم إليهم عشرات الملايين من الآخرين. واضطرت بعض المؤسسات -التي لم تشجع العمل…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyسبتمبر 13, 2020
32

الحفاظ على شبكات الموظفين في مواقع العمل الافتراضية

دفعت جائحة كورونا إلى قفزة في العمل الافتراضي لدى الشركات، إذ يعمل الكثير من الموظفين، أو معظمهم، من المنزل لفترات مطولة من الزمن. ومن التداعيات الأساسية غير المقصودة لهذا التحول الواسع النطاق إلى خيار العمل الافتراضي هو التأثير في العلاقات والشبكات الشخصية داخل المؤسسات. ومن خلال فهم كيف يمكن للعمل عن بعد أن يضر بالروابط والثقة والتعاون، يمكن للمديرين العمل…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyمايو 17, 2020
81

من الزعزعة إلى التصادم: الديناميكيات التنافسية الجديدة

تتصادم الشركة إير بي إن بي Airbnb مع الشركات الفندقية التقليدية مثل ماريوت Marriott International وهيلتون Hilton. فخلال ما يزيد قليلاً على عقد، جمعت سوق الإقامة عبر الإنترنت مخزوناً من أكثر من سبعة ملايين غرفة — أكثر بستة أضعاف من سعة الإقامة التي تمكنت ماريوت من جمعها على مدى أكثر من 60 سنة. وفيما يتعلق بالإنفاق الاستهلاكي في الولايات المتحدة،…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyمايو 17, 2020
85

المزعزعون الجدد

قبل 25 سنة، لفتت نظرية كلايتون كريستنسن Clayton M. Christensen حول الابتكار المزعزع انتباه الرأي العام للمرة الأولى. وشرح كريستنسن بوضوح أن المزعزعين السريعي الحركة الذين يدخلون السوق ببضائع رخيصة ومنخفضة الجودة من شأنهم أن يقوضوا الشركات المتمسكة بالمعتقدات السائدة حول الميزة التنافسية. ولكن في العقد الماضي تغيرت ملامح المزعزعين تغيراً كبيراً. والفارق الحاسم هنا هو أنهم يدخلون السوق الآن…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyمايو 16, 2020
229

المهارات الأربع التي ستحتاج إليها القوة العاملة الإبداعية المستقبلية

على مر التاريخ، كانت التكنولوجيات الجديدة تتطلّب تحولات تدريجية في المهارات التي تحتاج إليها الشركات. فعلى غرار المصانع التي تعمل بالبخار في الثورة الصناعية الأولى، وأدوات الإنتاج الضخم Mass-production وتقنياته خلال الثورة الصناعية الثانية، والتكنولوجيات التي تعتمد على الإنترنت أثناء الثورة الصناعية الثالثة، تُغيِّر الثورة الصناعية الرابعة — المدفوعة حالياً بالتقارب بين التكنولوجيات الرقمية والبيولوجية والمادية الجديدة — طبيعة العمل…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyمارس 9, 2020
289

التفاصيل العملية الأساسية للتحوّل الرقمي

وضع استراتيجية للتغيير الرقمي في مؤسستكم لن يوصلكم إلى أي مكان ما لم تضعوا خططاً Plans وتحددوا غايات Goals ينفذها الموظفون بالفعل. ولكن معظم المسؤولين التنفيذيين يجدون صعوبة في اختيار توقعات واقعية، ويعود السبب بشكل كبير إلى عدم امتلاكهم لفهم واضح لطريقة تبني الموظفين الذين هم على تماس مع العملاء أدوات جديدة ولسبب فعلهم لذلك. وهذه مشكلات يمكن إصلاحها، كما…
أكمل القراءة »
Mae Boureslyمارس 9, 2020
1٬689

تعتمدون الرقمنة — ماذا بعد؟

حين ينظر المسؤولون التنفيذيون في أي مؤسسة نظرة شاملة إلى الأشياء، يكون التخطيط للتغيير الرقمي مذهلاً ومثيراً. فقادة الأعمال يستطيعون تقريباً أن يشُمّوا رائحة المكاسب -في الكفاءة والسرعة وفي زيادة رضا العملاء الموجَّه بالبيانات- حين يفكرون في الأدوات الجديدة المتوفرة لهم، وفي الكيفية التي يمكنهم بها أن يعيدوا هيكلة مؤسساتهم. وقال لي مسؤول تنفيذي كبير في شركة اتصالات كبيرة: «إن…
أكمل القراءة »