استراتيجيات
-
الاستراتيجية أسـلوباً للحياة
نعيش في عالم من الانقطاع وعدم اليقين، حيث تتفكك المعايير بسرعة وتفقد الشركات مكانتها. نعيش في زمن من التقلب والسيولة، حيث تدفع متطلبات النمو نحو تغيرٍ عالي السرعة لا هوادة فيه. نعيش في عالم فوضوي، حيث أصبحت الحدود أكثر نفاذية، ويضيف التعقيد الذي لم يسبق له مثيل غموضاً، ويقلل من قدرتنا على توقع ما هو آتٍ. في هذا العصر المجهول،…
أكمل القراءة » -
ثلاث طرق لبيع القيمة في أسواق الشركات
القدرة على تحديد القيمة Value والتواصل Communicate بشأنها في الأعمال من شركة-إلى-شركة Business-to-business (اختصاراً: B2B)- هما الآن أكثر أهمية منهما في أي وقت مضى. ومع تعرُّض العملاء لضغوط لخفض التكلفة Costs مع الحفاظ على الربحية Profitability، وأمام وجود مزيد من المنافسين ممن يعززون عروضهم رقمياً أو ”يبيعونها كخدمات“ Servitizing، أصبح البيع المستند إلى القيمة Value-based selling (اختصاراً: البيع VBS) أمراً…
أكمل القراءة » -
ميزة العلامات التجارية التي ستجتذب المتسوقين مجدَّداً إلى المتاجر
الإقبال على متاجر البيع بالتجزئة يتراجع بنحو كبير وقد تقوَّض ذلك بفعل عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون Amazon، وراحة التسوق عبر الإنترنت. وقد سرَّعت جائحة كوفيد-19 هذا التحول، إذ تمثل التجارة الإلكترونية الآن أكثر من 1 من كل 5 مشتريات تجزئة– وهي قفزة كبيرة من المبيعات عبر الإنترنت مقارنة بمبيعات العام 2019. هل هناك مستقبل للمتاجر الفعلية والتجربة الغامرة للبيع…
أكمل القراءة » -
شجاعة الصراحة
حين تفكر في شجاعة مكان العمل Workplace courage، قد يخطر في بالك فوراً كشف الفساد Whistleblowing– أي بالأغلب فضح السلوك غير الأخلاقي في الصفوف العليا للمؤسسة. وهذا هو المثال الذي نراه مراراً وتكراراً في القصص الإخبارية: أشخاص خاطروا بوظائفهم، أو حياتهم المهنية بكاملها، أو حتى روابطهم العائلية للإبلاغ مثلاً عن الأبحاث المزيَّفة، أو التأخير في استدعاء منتجات من المرجح أن تكون…
أكمل القراءة » -
الأوقات المضطربة تتطلب قواعد ديناميكية
خلالَالعَقدين الماضيين واجه قادةُ الأعمال كثيراً من الاضطراب والغموض. وليست جائحة كوفيد-19 سوى أحدث هذه الأحداث؛ فقد واجهت المؤسسات أيضاً الأزمة المالية العالمية، وتغيرات تكنولوجية كبيرة، وتطورات سياسية اقتصادية بارزة، بما في ذلك خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي وحروب تجارية، حتى هذه النقطة من القرن الحادي والعشرين. وفي المستقبل من المتوقع أن ينجم مزيد حتى من الفوضى بسبب تحديات مثل…
أكمل القراءة » -
إعادة النظر في دور الصناعة في حالات الطوارئ الوطنية
من بين الصور التي لا تُمحَى لجائحة كوفيد-19 صور لأطباء وممرضين يرتدون أكياس قمامة لحماية أنفسهم من العدوى. كما أن هذه الصور تشهد على محدودية المخزون الوطني الاستراتيجي الأمريكي U.S. Strategic National Stockpile (اختصاراً: المخزون (SNS. فبحلول نهاية مارس 2020، ومع تجاوز الموجة الأولى من كوفيد-19 نحو 20,000 حالة جديدة يومياً، كان من الواضح بنحو مؤسف أن مخزون الولايات المتحدة الطارئ…
أكمل القراءة » -
لماذا تُحقِّق الحجج الجيدة استراتيجية أفضل
من الصعب– بل من الصعب جداً– وضع استراتيجية جيدة. وسيعترف عديد من القادة بهذا في السر: في استطلاع مجهول أجرته شركة استراتيجي أند Strategy& في العام 2019، قال 37% فقط من 6,000 مستجيب من المسؤولين التنفيذيين إن شركاتهم تتبنى استراتيجية واضحة المعالم، ويعتقد 35% فقط أن استراتيجية شركاتهم ستؤدي إلى النجاح. ويبتكر القادة العظماء السبل لإشراك فرقهم التي يمكنها أن…
أكمل القراءة » -
احصلوا على مزيد من الأفكار من الحشود
إن تنامي دور منصات الإسناد الجماعي Crowdsourcing كمصدر محتمل للأفكار المبتكرة يأتي مع تحدياته: كيف تجذبون المشاركين للعمل على حل مشكلتكم؟ أظهرت أبحاث سابقة أهمية بيان المشكلة Problem statement المُعدَّة جيداً كوسيلة لجذب حلول أكثر ابتكاراً. لكن ما الذي ينبغي إدراجه في بيان مشكلة ما لاجتذاب مشاركة الجمهور؟ هل تشترك البيانات التي تجذب عدداً كبيراً من الأفكار المقترحة في عناصر مشتركة؟ سعت…
أكمل القراءة » -
الطريقة الصحيحة لمزج العملاء والتوفيق بينهم
كلفة تَقلُّب الطلب Demand variability قد تقضي على أعمالكم“. يعكس هذا التقييم الفظ، الذي قدمه لنا أخيراً مدير المبيعات والتخطيط للعمليات في شركة مدرجة في قائمة فورتشن 500 (Fortune 500)، ما يعرفه المديرون بالفعل: من الممكن أن تدفع الارتفاعات في الطلب إلى ارتفاع تكاليف العمل الإضافي، ونفاد المخزون، وخسارة المبيعات، في حين أن التباطؤات تؤدي إلى خمول القدرة وزيادة المخزون…
أكمل القراءة » -
ما الذي تعلمناه حتى الآن عن سلسلة الكتل المخصصة للأعمال
من المفهوم لماذا كانت العديد من الشركات بطيئة في الاستثمار في سلسلة الكتل Blockchain. فعلى مدى السنوات القليلة الماضية، انهالت على المسؤولين التنفيذيين C-suite اقتراحات حول كيفية الإبحار في خضم الموجة التالية من ابتكارات سلاسل الكتل، وتحديد حالات الاستخدام المحتملة في مختلف الصناعات، والاستعداد لمستقبل لسلاسل الكتل. ومن ناحية أخرى، جرى تحذير المسؤولين التنفيذيين من احتمالات زعزعة Disruption سلسلة الكتل نماذج…
أكمل القراءة »