إعادة هيكلة
-
استخدِموا الشبكات لدفع التغير الثقافي
قليلةٌ هي العادات التي يكون كسرها أصعبَ من ”الطريقة التي ندير بها الأمور هنا“. من المعروف عن الثقافة المؤسسية أن تغييرها أمر بالغ الصعوبة، ويرجع هذا جزئياً إلى أنها تعكس قيم Values الأفراد– معتقداتهم الراسخة بشأن ما هو جيد، ومرغوب فيه، ومناسب. والعلاقات قد تزيد من تعقيد الأمور. فعندما يكون الزملاء جزءاً لا يتجزأ من الشبكات غير الرسمية مع آخرين، فإنهم…
أكمل القراءة » -
ميزة الدخلاء
منذ عقود والباحثون يدرسون دور العلاقات في العمل الإداري. فالمديرون ليسوا مساهمين فرديين في نهاية الأمر. بل إنهم يقودون المشروعات، ويديرون وحدات الأعمال Business units، وينسقون النشاط– وباختصارٍ هم ينجزون الأمور من خلال الآخرين. عندما شرح المُنظِّر الاجتماعي ماكس ويبر Max Weber كيف تعمل البيروقراطيات، كان المديرون يضطلعون بكل هذا إلى حد كبير من خلال الاعتماد على السلطة الرسمية على…
أكمل القراءة » -
الشركاء الذين نحن غافلون عنهم قد يُنشئون خط إمدادكم بالمواهب
أمريكا لديها مشكلة مهارات. وهي ليست-كما يدعي البعض- بسبب أنظمة تعليمية غير مناسبة لم تؤهل العمال الأصغر سناً، أو عدم توافر الكفاءة الأكبر سناً. المشكلة هي فشل الشركات الأمريكية فشلاً واسع النطاق في تحمل مسؤولية تنمية المهارات. فعديد من أصحاب العمل ببساطة غير راغبين– أو غير قادرين– في استثمار ما يكفي من الموارد والوقت والطاقة في التعلم القائم على العمل…
أكمل القراءة » -
إعادة تصميم مكان العمل بعد انحسار الجائحة
شهد العالم زعزعة Disruption واسعة النطاق على مدى العام الماضي نتيجة لجائحة كوفيد-19. ومع النجاح في تطوير لقاح كوفيد-19 وتوزيعه، يصبح الجدول الزمني الخاص بموعد حلول ما يُسمَّى الوضع الطبيعي التالي أكثر وضوحاً. وينبغي للقادة أن يبدأوا في اتخاذ الخطوات اللازمة للتفكير في الشكل الذي قد تبدو عليه أماكن العمل عند حلول ذلك الوضع. فلا عودة إلى مكان العمل السابق…
أكمل القراءة » -
العمل من دون وظائف
يحتاج القادة إلى نظام تشغيلي جديد للعمل – نظام يدعم -بشكل أفضل- الدرجة العالية من الرشاقة المؤسسية المطلوبة لتحقيق النجاح في ظل التغير والزعزعة Disruption السريعين بشكل متزايد، ويعكس -بشكل أفضل- انسيابية العمل الحديث وترتيبات العمل. في كتابينا الأخيرين، جادلنا بأن هذا النظام الجديد لا بد من أن يسمح بتمكين القادة والعاملين بالعمل باستمرار وعلى نحو متزايد على تفكيك Deconstruct…
أكمل القراءة » -
وضع استراتيجية في عالم ديناميكي
لكي تظل الشركة قادرة على المنافسة مع مرور الوقت، لا بد أن تكون قادرة على التحرك بسرعة استجابة للتغيرات الكبرى في المجتمع والتكنولوجيا والمنافسة والتشريعات التنظيمية وأسواق العمل وعدد لا يحصى من المجالات الأخرى. ومع ذلك، فإن إمكانية حدوث تغييرات كهذه تنشئ حالة من عدم اليقين العميق؛ مما يصعب معه تحديد المسار الأكثر ربحية للمضي قدماً فيه. وعلى الرغم من…
أكمل القراءة » -
اغتنموا الفرصة
بحلول هذا الوقت، تقبّل الكثيرون منا ما كان لا يمكن تصوره في مارس: لن نعود حقاً إلى الوضع الطبيعي أبداً. فالعالَم القديم -حيث كان في مقدور قادة الأعمال أن يرفضوا فكرة جائحة عالمية كخطر بعيد الاحتمال- هذا العالَم لم يعد موجوداً، والكثير من إجراءاتنا الروتينية وتوقعاتنا تغيرت إلى الأبد. وفي الوقت نفسه، قد يتعثر علينا المضي قدماً بثقة وذلك بسبب…
أكمل القراءة » -
كيف تحافظون على ثقافة مؤسستكم في وقت يعمل فيه الجميع عن بعد
في غضون أسابيع قليلة في وقت سابق من هذا العام، أدت جائحة كوفيد-19 إلى إحداث تحول هائل في العمل عن بعد قد يغير المكتب كما نعرفه إلى الأبد. فالعديد من الشركات الكبيرة تحض الموظفين على العمل من المنزل لأشهر مقبلة، وبعض المسؤولين الماليين التنفيذيين وضعوا خططاً للتخلص من العقارات المكتبية والنقل في شكل دائم لجزء ما من قواهم العاملة إلى…
أكمل القراءة » -
ما هو الوضع الطبيعي الجديد الذي يجب أن ننشئه؟
نحن موجودون حالياً في عالم ”أُذيب تجميده“ بفعل قيود الروتين والعادات والأعراف. وبالاستفادة من هذه اللحظة للاستكشاف والتجربة والتعلم، تتمتع المؤسسات وأصحاب المصلحة في المجتمع الصغير بفرصة فريدة لإعادة تحديد نطاق أولوياتها وإجراءاتها الجماعية. أنا أستخدم أذيب التجميد Unfrozen عن قصد. عام 1947، اقترح عالم النفس السلوكي كورت لوين Kurt Lewin نموذج عمليات للتغيير يشير إلى ثلاث مراحل: إذابة التجميد…
أكمل القراءة » -
ثلاثة عوامل للعمل الافتراضي الناجح
إن تجاربنا التراكمية حول ما يساعد على نجاح العمل الافتراضي، والعراقيل التي تعترض سبيله، ستوفر لنا رؤية قيّمة في وقت تدفع فيه أزمة كوفيد-19 إلى قفزة في العمل عن بعدRemote working. ففي السنوات الأخيرة تكيف الملايين حول العالم مع العمل الافتراضي. وفي وقت مبكر من العام الحالي انضم إليهم عشرات الملايين من الآخرين. واضطرت بعض المؤسسات -التي لم تشجع العمل…
أكمل القراءة »