أحد صفحات التقدم العلمي للنشر

موارد بشرية

  • جائزة ريتشارد بيكارد التذكارية

    جائزة ريتشارد بيكارد التذكارية للعام 2021

    وتذهب جائزة هذا العام إلى إيرين إل. كيلي وفيليس موين لموضوعهما المنشور في عدد صيف 2020 من إم آي تي سلون مانجمنت ريفيو وعنوانه ”إصلاح مشكلة الحِمل الزائد في العمل“، الذي يعالج مسألة تؤدي إلى مستويات أعلى بكثير من الإجهاد وعدم الرضا والدوران الوظيفي والإرهاق– وربما انخفاض جودة العمل– في صفوف الموظفين. فكيلي، الأستاذة المتميزة لكرسي سلون لدراسات العمل والتنظيم…

    أكمل القراءة »
  • المكان - موظفون يعملون داخل مقصورات في مكان عمل

    إعادة صُنع مكان العمل لتعزيز الرابط الاجتماعي

    علاقتنا بالمكان معقدة. فالمكان Space هو واحد من تلك المصطلحات التي يشعر كُثر منا بأننا نفهمها، لكننا نعاني لوصفه بأي قدر ولو بسيطاً من الدقة. في الأغلب يُتصوَّر على أنه مسافة Distance غير دقيقة، كما هي الحال في المكان بين الأشياء والأفراد، أو كمية Quantity، كما هي الحال في ”كم من المكان تبقى على القرص الصلب؟“، أو ”هل هناك مكان…

    أكمل القراءة »
  • أداء الأعمال

    رعاية ثقافة شمولية من خلال الشبكات الشخصية

    عديد من المؤسسات زادت من استثماراتها في التنوع Diversity والعدالة Equity والشمول (الإدماج) Inclusion (اختصاراً: DEI)-وتمثَّل ذلك أكثر ما يكون في شكل تدريب ضد التحيُّز Anti-bias training، ومجموعات موارد Employee resource groups، وبرامج التوجيه والإرشاد Mentoring programs، ووظائف Functions وأدوار Roles إضافية للتنوع والعدالة والشمول DEI. لكن قياس مدى فعالية هذه التدابير مثّل تحدياً كبيراً. فللحصول على قراءة دقيقة للتقدم المحرَز…

    أكمل القراءة »
  • التعاون

    حين يفشل التعاون وكيف نصلحه

    كانت بيث متحمسة عندما سألها رئيسها التنفيذي CEO عما إذا كانت مستعدة لتولي مشروع تسويقي عالي المستوى — من المتوقع أن يضاعف عوائد شركة التكنولوجيا السمعية البصرية في العقد المقبل من الزمن ويعمل على تنويع عروضها. وستحل محل قيادي مرموق كان على وشك مغادر المؤسسة. وكان المشروع متعثرا، لكنه كان لا يزال في أيامه المبكرة، وكانت الإيجابيات المحتملة مذهلة حقا.…

    أكمل القراءة »
  • إصلاح مشكلة الحمل الزائد في العمل

    لا تعمل الطريقة التي تتوقع الشركات أن يعمل الموظفون وفقها. فعلى الرغم من الوعي المتزايد للحمل الزائد الواسع النطاق والمزمن وآثاره السيئة، تتوقع الشركات في كثير من الأحيان أن يبقى المهنيون Professionals والمديرون ”مستعدين“ خلال ما بعد ساعات العمل التقليدية — مثل حضور الاجتماعات في الليل، والاستجابة للطلبات في عطلات نهاية الأسبوع وخلال العطلات، ومراقبة هواتفهم والرسائل النصية ورسائل البريد…

    أكمل القراءة »
  • الرهان الكبير على تطوير الموظفين

    تحدثوا عن كيفية تأثير التكنولوجيا في القوة العاملة المستقبلية، ومن المرجح أن تدخل أمازون Amazon المحادثة. ففي يونيو 2019، أعلنت شركة التجزئة العملاقة أنها ستعزز مهارات 100 ألف موظف — ثلث قوتها العاملة في الولايات المتحدة — على مدى السنوات الست المقبلة من خلال إنفاق ما يصل إلى 700 مليون دولار. وتتصدر المبادرة نائب الرئيس لتطوير القوى العاملة في المقر الرئيسي الثاني…

    أكمل القراءة »
  • التعليم مُزعزع

    يواجه أصحاب العمل فجوات كبيرة في المهارات عبر مراحل عملياتهم كلها، وعند المستويات كلها، ولا يمكنهم في ما يبدو أن يسدُّوا هذه الفجوات ببساطة من خلال توظيف أشخاص جدد. ففي سوق العمل الضيق اليوم، هناك نحو سبعة ملايين وظيفة شاغرة تعاني الشركات لإيجاد مرشحين مؤهلين لها لأن المتقدمين يفتقرون -في العادة- إلى المهارات الرقمية والشخصية المطلوبة للنجاح. وفي مواجهة التغيرات…

    أكمل القراءة »
  • عواطف الموظفين ليست ضجيجا – هي بيانات

    على الرغم من أن شركات كثيرة تبدي اهتماماً شديداً برفاهية موظفيها، فإن جميعها غير مقتنعة بأن الجهود اللازمة لإنشاء مكان إيجابي للعمل والحفاظ عليه ستؤتي ثمارها حقّاً. أما بالنسبة إلى سيغال بارساد Sigal Barsade فالدليل واضح: تحتاج الشركات التي ترغب بموظفين أكثر رضا وأداء أقوى إلى أن تستثمر في فهم ما الذي يُحفِّز الموظفين في حياتهم العملية والانتباه إلى الجانب…

    أكمل القراءة »
  • كسب العيش من التعلّم

    كانت المناسبة تتجاوز وقتها، وكانت السيارة تنتظر، لكن المتحدث الرئيسي Keynote speaker لم يَبْدُ عليه الانزعاج. فقد كان مستمتعاً بالرد على الأسئلة الواردة من قاعة ضخمة تغص بالمسؤولين التنفيذيين، ورواد الأعمال الطامحين، وطلبة الإدارة. وقال لهم: «استعدوا لعصرٍ سنعتنق فيه جميعاً التكنولوجيا سواء أعملتم في صناعة التكنولوجيا أم لا». ودعا عريف الحفل إلى سؤال أخير. وسألت امرأة: «ما هي أفضل…

    أكمل القراءة »
  • الغرض النبيل وحده لن يكفي لتحويل شركتكم

    انظروا في هاتين الشركتين: الأولى هي سلسلة للبيع بالتجزئة Retail chain تمتلك مئات المواقع عالمياً — وهي مُبتكِرة لكنها في الأساس منصة للمبيعات Sales platform. والثانية هي مستشفى لعلاج السرطانات الأكثر فتكاً في العالم. أي منهما لديها موظفون أكثر إدماجا Engaged workforce [من حيث المشاركة والتحمس لعمله]، وفق اعتقادكم؟ إذا اخترتم الأخيرة، في ضوء مسعاها إلى إنقاذ الحياة، لن تكونوا…

    أكمل القراءة »
زر الذهاب إلى الأعلى