-
ذكاء اصطناعي
لماذا يحتاج مجلس إدارتكم إلى خطة للإشراف على الذكاء الاصطناعي
بوسعنا أن نرجئ بأمان المناقشة حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيتولى في نهاية المطاف وظائف مجالس الإدارة. ولكن لا يمكننا على الرغم من ذلك تأجيل المناقشة حول كيفية إشراف مجالس الإدارة على الذكاء الاصطناعي – وهي المناقشة التي تتعلق بما إذا كانت المؤسسات تعمل لتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي أو شراء برمجيات Software محرّكة بالذكاء الاصطناعي. ومع انتشار التكنولوجيا على…
أكمل القراءة » -
تسويق
القوة التغييرية للتوصية
تُعرِّف ويكيبيديا Wikipedia محركات التوصية Recommendation engines (ومنصاتها وأنظمتها) بأنها ”فئة فرعية من نظام تصفية المعلومات تسعى إلى توقع ’التصنيف‘ أو ’التفضيل‘ الذي قد يسبغه مستخدم على عنصر ما“. لكن كأداة وتكنولوجيا ومنصة رقمية، فإن محركات التوصية هي أكثر إثارة للاهتمام وأهمية مما يوحي به هذا التعريف. في الأسواق المدفوعة بالبيانات Data-driven markets، يعرض المنافسون الأكثر فاعلية النصائح الأكثر تأثيرا…
أكمل القراءة » -
موارد بشرية
حين يفشل التعاون وكيف نصلحه
كانت بيث متحمسة عندما سألها رئيسها التنفيذي CEO عما إذا كانت مستعدة لتولي مشروع تسويقي عالي المستوى — من المتوقع أن يضاعف عوائد شركة التكنولوجيا السمعية البصرية في العقد المقبل من الزمن ويعمل على تنويع عروضها. وستحل محل قيادي مرموق كان على وشك مغادر المؤسسة. وكان المشروع متعثرا، لكنه كان لا يزال في أيامه المبكرة، وكانت الإيجابيات المحتملة مذهلة حقا.…
أكمل القراءة » -
ذكاء اصطناعي
مشكلة البيانات المُعطِّلة للذكاء الاصطناعي
كان مستشفى أمريكي شمالي كبير متحمساً إزاء احتمالات إنشاء نظام ممكَّن بالذكاء الاصطناعي Artificial intelligence (اختصارا: الذكاء AI) لتحسين رعاية المرضى. وبينما كان يخطط للانتقال من المفهوم Concept إلى بناء نموذج أولي Prototypes، اكتشف أن البيانات المطلوبة لبناء النظام وتشغيله كانت مبعثرة في 20 نظاماً قديماً، وأن استرجاع تلك البيانات سيكون معقداً جدا. وكان لابد من إلغاء المشروع. تعِد التحليلات…
أكمل القراءة » -
علم النفس
هل يشعر أعضاء فريقكم بالوِحْدَة؟
على الرغم من أن الوحدة كثيراً ما يُنظَر إليها باعتبارها مسألة شخصية، إلا أنها أيضاً مسألة مؤسسية. وقد يؤدي عدم وجود رابط اجتماعي، سواء مع الأصدقاء أم أفراد العائلة أم زملاء العمل، إلى عواقب وخيمة. فهي لا ترتبط بالمشكلات الصحية فحسب، بل ترتبط أيضاً بمشكلات مثل أمراض القلب، والخرف، والسرطان، بل أيضاً بأداء ضعيف في العمل، وتقلص الإبداع، واتخاذ قرار غير…
أكمل القراءة » -
إبداع
التعاون الافتراضي لن يكون موت الإبداع
تعيد جائحة كوفيد-19 تصنيف الخبراء – تصنيفاً افتراضياً. فبين عشية وضحاها، تحول المديرون وفريقهم من جلسات العصف الذهني وتوليد الأفكار إلى جلسات التحدث إلكترونياً عبر زوم Zoom وويب إكس WebEx وأدوات أخرى. قد تفترضون أن التغييرات الرئيسية في طريقة عملنا تؤثر تأثيرا كبيرا في الإبداع بمجال الأعمال، في ضوء فقدان الروابط والتفاعلات الفعلية والأكثر عفوية. وبدا أحد طلابي من المسؤولين…
أكمل القراءة » -
رقمنة
الكفاءات الأربع التي تحتاج إليها كل قوة عاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات
الثورة الرقمية تفرض التحول السريع في إدارات تكنولوجيا المعلومات وتجبرها على العمل بما هو أكثر من مجرد العناية بالبنية التحتية والخدمات الأساسية. ويتعين على منظومات تكنولوجيا المعلومات اليوم أن تعمل كشركاء استراتيجيين مع قادة الأعمال لمساعدتهم على تنفيذ الاستراتيجيات الرقمية والاستفادة من التكنولوجيات الناشئة من أجل توليد فرص ريادة الأعمال والأفكار المزعزعة. وعلى الرغم من أهميتها المحورية للتحول الرقمي، إلا…
أكمل القراءة » -
ابتكار
ما نتعلمه عن الابتكار من الأزمات
كما يقول المثل، الضرورةُ أمُّ الاختراع. مع انتشار أزمة كوفيد-19 أثناء النصف الأول من عام 2020، دارت عجلة الابتكار في المؤسسات بوتيرة أسرع كثيراً من المعتاد. مثلا: عدلت فرقُ غرف الطوارئ -في مستشفيات ميشيغان- أجهزةَ التنفس بأن أضافت أنبوباً ثانياً لمضاعفة القدرة ومساعدة مريضين على التنفس. وسَلْسَل العلماء الصينيون فيروس كوفيد-19 الجديد خلال ثلاثة أسابيع. وطوّرت فرق متعدّدة من جامعة…
أكمل القراءة » -
رقمنة
وعد الإنتاج المكتفي ذاتياً
كانت مسألة حياة أو موت. أثناء الهجوم المبكر لجائحة كوفيد-19، فقد كان مستشفى في بريشيا بإيطاليا يعاني نقصاً في صمامات أجهزة التنفس. ولم يتمكن الموردون العاديون من تلبية الطلب المتزايد بسرعة على الأجزاء، التي كانت تشكل ضرورة أساسية لإبقاء المرضى على قيد الحياة. لذلك في لحظة اليأس تواصل المستشفى مع المجتمع المحلي طلباً للمساعدة. واستجابت إيسينوفا Isinnova، وهي شركة في بريشيا…
أكمل القراءة » -
اقتصاد معرفي
تسريع التخطيط لسيناريوهات سلاسل التوريد
في ربيع 2020، عندما عطلت جائحة كوفيد-19 سلاسل التوريد في العديد من الصناعات الكبرى بمختلف أنحاء العالم، ولم تظهر أي علامة على الانحسار، كانت رؤية أغلب المؤسسات محدودة فيما يتصل بكيفية استعدادها لاستئناف أنشطة الأعمال. وكان هذا الافتقار إلى الوضوح ناتجاً من مجموعة من الشكوك، بما في ذلك موعد توفر اللقاح الفاعل على نطاق واسع، وما هي الصلاحيات التي قد…
أكمل القراءة »