مثل عديد من الشركات في نهاية العام 2021، كانت صانعة أدوات أوروبية صغيرة تعاني مشكلة في توظيف المواهب والاحتفاظ بها. وكان لدى الفريق التنفيذي حل: إنشاء مساحة اجتماعية Social space أكثر جاذبية لتشجيع التعاون غير الرسمي. لكن عندما قدم مدير الموارد البشرية الخطة إلى مجلس الإدارة (الذي تضمَّن أحد المؤلفين…
يسمع المديرون التنفيذيون كثيراً عن الويب 3 (Web3)، وهي خريطة طريق تستند إلى سلسلة الكتل Blockchain إلى شبكة الإنترنت المستقبلية، والتي تشمل لبنات بنائها العملات المشفرة Cryptocurrencies، والرموز غير القابلة للاستبدال Non-fungible tokens، والمؤسسات المستقلة اللامركزية Decentralized autonomous organizations، وربما الأكثر شهرة، العوالم الافتراضية المستمرة Persistent virtual worlds التي يتكون…
في قطاع الذكاء الاصطناعي السريع الحركة والشديد التنافسية جداً، نجد أن مزاعم المطورين حول قدرة أدوات الذكاء الاصطناعي AI الخاصة بهم على تقديم توقعات حاسمة Critical predictions بدرجة عالية من الدقة هي العامل الرئيس للترويج لقيمتها لدى العملاء المحتملين. نظراً إلى أن الأشخاص الذين ليسوا خبراء في الذكاء الاصطناعي قد…
تخيلوا أن شركة مستحضرات صيدلانية استطاعت خفض وقت البحث عن الأدوية المبتكرة أضعافاً مضاعفة. واستطاعت تعزيز خط أنابيب التطوير، وخفض عدد الطرق المسدودة، وأن تجلب العلاجات إلى السوق بنمط أسرع بكثير، لمصلحة الملايين من الناس في أنحاء العالم كله. أو تخيلوا أن شركة للخدمات اللوجستية استطاعت أن تدير مسارات أسطولها…
للاشتراكات كلُّ السمات المميزة والواضحة لنموذج للإيرادات Revenue model. يحب العملاء كيف تخفض الحواجز أمام استخدامهم للخدمات، في حين تتبنى الشركات بساطتها وسهولة الإبلاغ عنها. ويقدِّرها المستثمرون لأنها تُولِّد تدفقاتِ إيرادات طويلة المدى يمكن توقُّعها أكثر من نماذج المعاملات التقليدية التي تجرَى مرةً واحدة.
اسألوا قائداً للموارد البشرية عما إذا كانت شركته جيدة في التطوير الوظيفي، ومن المرجح أن يقول إنها كذلك – ومن ثم سيتحدث عن البرامج التي صممها للموظفين ذوي الإمكانات العالية. اسأله عن مدى دعم الشركة لبقية القوة العاملة، ومن المرجح أن تتغير إجابته. سيقول البعض إنهم يتوقعون أن يكون المديرون…
أشعر بأن كثيراً من قيادتي خلال السنوات القليلة الماضية كانت إدارة أزمات. وفي حين أنني فخورة بأننا حققنا الاستقرار والنمو في الأوقات الصعبة، لا يبدو ذلك كأنه إرث دائم. كيف يمكنني وضع بصمتي في هذا الموضع؟ إن فكرة بناء إرث أمر شاق لأننا نؤطرها على أساس ما نُخلِّفه وراءنا: الحصيلة…
يزدهر الابتكار عندما يتناقش الأشخاص في فريقٍ علناً ويختلفون. والسؤال هو كيفية جعلهم يعبِّرون عن آرائهم، ولاسيما عندما يعني ذلك تحدي قادتهم أو الخبراء المعترف بهم. يقول بعض خبراء الإدارة إن أفضل طريقة لجعل الأشخاص يتحدثون هي توفير السلامة النفسية Psychological safety – جَوٍّ وصفته الأستاذة في جامعة هارفارد Harvard…
في الأغلب تجد الشركات والمنظمات غير الربحية وواضعو السياسات وغيرهم أن من المفيد أن يجتمعوا في شبكات من المؤسسات لمعالجة التحديات واسعة النطاق، مثل كوفيد-19، أو الأحداث المناخية الشديدة، أو الكوارث الإنسانية، أو اضطرابات سلاسل التوريد. لكن وضع استراتيجية لما فوق-المؤسسات Meta-organizations كهذه يختلف كثيراً عن وضع الاستراتيجيات داخل مؤسسة…
على الرغم من كل الضجيج والوعد الذي يحوم حول فكرة القضاء على الهيكل الإداري لإنشاء مؤسسات رشيقة Agile ومسطحة Flat، يظل الرؤساء والتسلسل الهرمي للشركات Corporate hierarchies مرنين جداً. وكما قلنا في صفحات MIT Sloan Management Review في العام 2014، في ظل الظروف المناسبة، فإن وجود تسلسلات هرمية كهذه أفضل…
من الصعب منع المبتكرين من الابتكار – كما يمكننا أن نرى من التاريخ الطويل من ابتكارات غير المخولين والمشروعات الجانبية غير الرسمية بين موظفي البحث والتطوير R&D.1P. Augsdörfer, “Bootlegging and Path Dependency,” Research Policy 34, no. 1 (February 2005): 1-11. انظروا في تيتسويا ميزوغوتشي Tetsuya Mizoguchi، المسؤولة التنفيذية في قسم…
تعلمتْ معظم المؤسسات كيفية تشارُك البيانات تكتيكياً. لقد أعدَّت البنية التحتية والعمليات التقنية لكي يمكنها نقل البيانات بسهولة عند الضرورة للامتثال للتشريعات Regulations أو تنفيذ المعاملات أو تقديم خدمة. لكن عدداً أقل بكثير من الشركات بدأ في استكشاف الفرص التي أوجدها نهج أكثر استراتيجية لتشارك البيانات. في الاقتصاد الرقمي حالياً…
يواجه البشر تحدي التكيف مع طرق جديدة للعمل منذ أن تخلى المزارعون الأوائل عن نمط حياة الصيادين-الجامعين Hunter-gatherer. لكن متطلبات العمل حالياً تفرض ثمناً باهظاً على رفاه الموظفين، إذ يسعى العاملون جاهدين إلى التعامل مع الوتيرة السريعة للتغير التكنولوجي، والزعزعة Disruption التي تصيب بين عشية وضحاها صناعات بكاملها مع ظهور…
تقرير خاص 20 الزاوية الهادئة والجادة من ويب 3 27 السؤال الأول الذي يجب طرحه عند تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي 31 حجة الأعمال لمصلحة الحوسبة الكميةللاستفادة من القوة المزعزعة للتكنولوجيات الجديدة، يجب على القادة مراقبة نضجها والاستعداد لتنفيذها قَبل المنافسين الأبطأ. لكن العامل الرئيس بالنسبة إلى المتبنين الأوائل المحتملين هو…
يحبِّذ المسؤولون التنفيذيون في مجال التجزئة عدمَ وجود احتكاك في التسوق عبر الإنترنت، لتسهيل وتسريع استكمال عملية الشراء على العملاء، وخدمة المرتجعات المجانية جزء لا يتجزأ من ذلك.
يقضي عديدٌ من القادة جزءاً كبيراً من وقتهم - باطراد - في القلق بشأن سمعة مؤسستهم. إذ تخضع الشركات حالياً لتدقيقٍ أكثر من أي وقت مضى من قِبَل الموظفين والمساهمين والنقابات ووسائل الإعلام والناشطين، الذين هم على استعداد لإصدار الحكم على الإجراءات والتأثيرات المؤسسية، ولاسيما فيما يتعلق بالمسائل المجتمعية والبيئية.…
تميل المناقشات حول المقايضات Trade-offs في ترتيبات العمل من بُعد Remote work إلى التركيز على التحديات المتعلقة بالحفاظ على إنتاجية العاملين، وبناء ثقافة الشركة Company culture، والحفاظ على الحدود الواضحة بين العمل والمنزل. والآن، يواجه أصحاب العمل تحدياً إضافياً: الامتثال لمجموعة متزايدة من الأطر التنظيمية التي تحكم العمل من بُعد.…
في يناير، اقترحت لجنة التجارة الفِدرالية الأمريكية فرضَ حظر على بنود عدم المنافسة Noncompete في عقود العمل. وبالإضافة إلى منع إبرام اتفاقيات عدم منافسة جديدة مع الموظفين والمتعاقدين المستقلين، ستلزم القاعدة أصحاب العمل بإلغاء الاتفاقيات القائمة. لفهم ما يمكن أن يعنيه ”الحظر الفِدرالي“ للعاملين والشركات، ولماذا يواجه معارضة، وكيف يمكن…
مع التحدياتِ المتصاعدة كلها التي تُواجه قادةَ الأعمال حالياً، ليس من المستغرَب أن تختار بعضُ الشركات الراسخة التراجعَ ومحاولة العمل بطرقٍ نجحت لمصلحتها في الماضي. عودةِ الجميع إلى المكتب. الإدارةِ من أعلى إلى أسفل. تركيزٍ أحادي على صافي الدخل وتحقيق تلك المستهدفات ربع السنوية. لا تتمثل طريقة الحفاظ على التوازن…