|
بينما يبني المسؤولون التنفيذيون المتنقلون حياة مهنية متجولة بين المؤسسات والبلدان، فقد ينتج من هذه المرونة وهذا التنقل افتقار إلى مكان. فالعديد من القادة يمتلكون هويات غير مرتبطة بموقع واحد. ونتيجة لذلك، فقد يشعرون بأنهم غرباء في الأماكن التي توجد فيها مؤسساتهم ويمتلكون في الأغلب عدداً قليلاً من الروابط العميقة…
في السنوات الأخيرة تتمثّل أحد أعمق التغيرات في مكان العمل في زيادة التنوع العمري. فالمؤسسات الكبيرة تضم موظفين من خمسة أجيال. وأدى انخفاض التضخم وانخفاض أسعار الفائدة، وانخفاض معدلات الادخار إلى حياة عمل أطول؛ فالعديد من الأشخاص يعملون حتى السبعينات من عمرهم وما بعدها. ويعيش ملايين الأشخاص أيضاً لفترة أطول…
بينما يـــصـعب استكـــمـــال صـفـقـــات الانـدمــــاج والاسـتـحـواذ وتـنـفــيـذ خـطـط الانـتـعاش (الاسترداد المالي) Turnaround كل منهما على حده، فإن بين الجمع بين الاثنين أصعب. ولكن استناداً إلى أبحاثنا، بما في ذلك تحليل نحو 1400 اندماج واستحواذ قائم على خطط انتعاش بين عامي 2005 و2018، شهدت فيها الجهة المستهدفة انخفاضاً في الأداء قبل…
على الرغم من أن الشركات التقليدية تجد كثيراً مما يعجبها وتتعلمه في ثقافات الشركات المولودة رقمية، فإن بعض الصفات المولودة رقمياً تثير القلق. مثلاً، تطلق أمازون دوت كوم Amazon.com أعمالاً جديدة بسرعة وتدفع إلى المزيد من المكاسب في كفاءة العمليات. ولكنها أقل إثارة للإعجاب على صعيد ما يمكن اعتباره علاقات…
عندما انضم عالم النفس الاجتماعي إدغار شاين Edgar Schein إلى كلية سلون للإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في خمسينات القرن العشرين، كانت الكلية قد أطلقت للتو تجربتها العظيمة في تدريس الإدارة بالاعتماد على تخصصات رسمية مثل الرياضيات وعلم النفس الاجتماعي والاقتصاد والتاريخ. وكان ذلك خروجاً جذريّاً عن شرح «ممارسة الإدارة»…
بينما أبحث عبر الإنترنت عن هدية لأمي، وأنظر في الوسائد الصغيرة المطرزة بالكلمات، وأردية الحمام الفخمة، وخيارات أخرى، وفي نهاية المطاف أُفضِّل خياراً واحداً على الخيارات الأخرى، من اتخذ القرار بالتحديد؟ أنا؟ أو الخوارزمية المصممة لتقدم لي أكثر الخيارات «ملاءمة» استناداً إلى مجموعة كبيرة من البيانات التي لا يمكنني معالجتها…
يستحضر الـــذكـــاء الاصطناعي دائمـاً رؤى عن المركبات الذاتية القيادة، والمساعدين الشخصيين المطيعين، والروبوتات الذكية. ولكن أثر الذكاء الاصطناعي في كيفية عمل الشركات ليس أقل تحويلاً من أثره في هذه المنتجات. وتشمل الحوسبة المؤسسية المعرفية Enterprise cognitive computing (اختصارا: الحوسبة ECC) أي استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز عمليات الأعمال، تضمين الخوارزميات في…
يسافر العديد من المسؤولين التنفيذيين الذين يعتزمون فهم الذكاء الاصطناعي واستغلاله لشركاتهم، إلى سيليكون فالي للتعرف على هذه التكنولوجيا ووعودها العديدة. وازدادت هذه الزيارات إلى درجة صارت الرحلات مقدمة لتسهيل إلقاء نظرات خاطفة على الشركات الناشئة المبتكرة. ووراء الضجيج والفهم السطحي في مجال المعرفة الخوارزمية، يشترك المسؤولون التنفيذيون العائدون من الزيارات…
سيكون التبني الرصين للتكنولوجيات الذكية ضروريّاً لبقاء العديد من الشركات. ولكن مجرد تطبيق أحدث التكنولوجيات وأدوات الأتمتة لن يكون كافياً، فالنجاح يعتمد على ما إذا كانت المؤسسات تستخدمها للابتكار في عملياتها ومنتجاتها وخدماتها – وما إذا كانت تكتسب رأس المال البشري اللازم لأداء ذلك وتٌطِّوره. في استطلاع أجرته شركة ديلويت…
على الرغم من الإمكانات التي يمتلكها الذكاء الاصطناعي لتحويل العمليات والمنتجات وعلاقات العملاء، فهناك عدد قليل من الشركات المؤهلة جيداً لتحقيق وعده. وتدرك شركات كثيرة أن عليها تطوير مهارات وعقليات جديدة – لكنها لا تعرف من أين تبدأ. يقدّم هذا التقرير الخاص بعض التبصر في هذا الشأن.
بين القطاعين العام والخاص، يدور نقاش مستعر حول أثر الذكاء الاصطناعي في الوظائف. ومن السهل أن نتوه في خضم الغموض كله والتوقعات كلها – ونفقد الرؤية حول ما يحدث أمام أعيننا في الوقت الحالي. وكتب بول آر. دوغرتي Paul R. Daugherty وإتش. جيمس ويلسون H. James Wilson (والمؤلف المشارك لهما…
قد تساوي معظم الشركات بين إجراء التحليل وكتابة المعادلات في جداول البيانات. لكن هذا النهج عفا عليه الزمن. إذ تضطر المؤسسات حاليا إلى تقديم الخدمة والمشاركة مع ملايين العملاء الأفراد، وليس مجرد حفنة من الشرائح. ويجب عليها إنشاء حلول قابلة لإعادة الاستخدام لتجنب إعادة هندسة المشكلات من القاعدة إلى القمة…
يغير المهاجرون ذوو المهارات العالية القطاعَ التقنيَّ في الولايات المتحدة تغيرا دراماتيكي. ففي عام 1975 شكّل المهاجرون واحداً من كل 12 مخترعاً في أمريكا. وحاليا تبلغ النسبة واحداً من كل 3.5. وترجع هذه القفزة إلى تركز المهاجرين من مجالات العلوم والهندسة، وعوامل تجعل الولايات المتحدة جذابة، مثل الوصول إلى أحدث…
يدرك المسؤولون التنفيذيون في عصر الرشاقة أن عليهم توظيف أفضل المواهب التقنية التي يستطيعون تحمل تكلفتها. ومع الأسف، فإن بعضاً من أفضل الممارسات التي شهدتها السنواتُ الماضيةُ صعّب توظيف الموظفين المناسبين وزيادة رشاقة قسم تكنولوجيا المعلومات. مثلاً، بينما بدأت شركات تعي أن مديري تكنولوجيا المعلومات فيها لم يرَوا دائماً المشكلات…
اعتماداً على التوقعات التي تصدقونها، يجب أن نكون إما قلقين باعتدال أو قلقين بشدة من استحواذ الروبوتات على وظائفنا في المستقبل القريب. فمن سائقي الشاحنات إلى المحامين إلى أولئك الذين يطورون الروبوتات، لا أحد بمنأى عن أن تحل محله البرمجيات والخوارزميات والآلات. والآن إذ نحن وجهاً لوجه (أو وجهاً لشاشة)…
إن مكننة الزراعة قصة قديمة. ففي الولايات المتحدة جرارات أكبر وأكثر أتمتة تزرع وتحصد آلاف الفدادين من المحاصيل الرئيسية مثل القطن والقمح وفول الصويا باستخدام عدد متناقص من العمالة البشرية. ولكن إنتاج محاصيل متخصصة مثل الفواكه والخضار أصعب بكثير – فهو يشمل معالجة حذرة وأنشطة حصاد انتقائي لا تفقهها الآلات.…
حين أَخَذَتْ عائلتي إجازة خلال أبريل من هذا العام، كنا جميعاً بحاجة إلى عطلة حاجة ماسة نوعاً ما. وكان الأطفال مرهقين من المدرسة والأنشطة. وكان الجميع يواجهون صعوبة في النوم. بدأتُ أقلق من فقدان الذاكرة القريبة. ففي طريقنا إلى الخروج من الباب تنبهت بأنني نسيت دواء ابنتي. وبعد عشر دقائق…