العدد الثالث 2019

  • إدارة

    طريق جديد نحو المرونة التنظيمية

    موريلا هيرنانديز بينما يبني المسؤولون التنفيذيون المتنقلون حياة مهنية متجولة بين المؤسسات والبلدان، فقد ينتج من هذه المرونة وهذا التنقل افتقار إلى مكان. فالعديد من القادة يمتلكون هويات غير مرتبطة بموقع واحد. ونتيجة لذلك، فقد يشعرون بأنهم غرباء في الأماكن التي توجد فيها مؤسساتهم ويمتلكون في الأغلب عدداً قليلاً من…

  • موارد بشرية

    أكبر سنّاً وأكثر حكمة؟ كيف يتغير أسلوب الإدارة مع العمر

    جوليان بيركينشو، جيمس مانكتلو، فيتوريو داماتو، إيلينا توسكا، فرانسيسكا ماكشي في السنوات الأخيرة تتمثّل أحد أعمق التغيرات في مكان العمل في زيادة التنوع العمري. فالمؤسسات الكبيرة تضم موظفين من خمسة أجيال. وأدى انخفاض التضخم وانخفاض أسعار الفائدة، وانخفاض معدلات الادخار إلى حياة عمل أطول؛ فالعديد من الأشخاص يعملون حتى السبعينات…

  • استراتيجيات

    التغلب على صعوبات إنفاذ الاندماجات والاستحواذات وخطط الانتعاش

    مارتن ريفز، لارس فيست، دانيال فريدمان، هين لوتان بينما يـــصـعب استكـــمـــال صـفـقـــات الانـدمــــاج والاسـتـحـواذ وتـنـفــيـذ خـطـط الانـتـعاش (الاسترداد المالي) Turnaround كل منهما على حده، فإن بين الجمع بين الاثنين أصعب. ولكن استناداً إلى أبحاثنا، بما في ذلك تحليل نحو 1400 اندماج واستحواذ قائم على خطط انتعاش بين عامي 2005 و2018،…

  • رقمنة

    بناء ثقافة جاهزة رقميّاً في المؤسسات التقليدية

    جورج ويسترمان، ديبورا إل. سول، أناند إسواران على الرغم من أن الشركات التقليدية تجد كثيراً مما يعجبها وتتعلمه في ثقافات الشركات المولودة رقمية، فإن بعض الصفات المولودة رقمياً تثير القلق. مثلاً، تطلق أمازون دوت كوم Amazon.com أعمالاً جديدة بسرعة وتدفع إلى المزيد من المكاسب في كفاءة العمليات. ولكنها أقل إثارة…

  • ابتكار

    عصر جديد للثقافة والتغيير والقيادة

    حوار بين إدغار. إتش شاين وبيتر إيه. شاين عندما انضم عالم النفس الاجتماعي إدغار شاين Edgar Schein إلى كلية سلون للإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في خمسينات القرن العشرين، كانت الكلية قد أطلقت للتو تجربتها العظيمة في تدريس الإدارة بالاعتماد على تخصصات رسمية مثل الرياضيات وعلم النفس الاجتماعي والاقتصاد والتاريخ.…

  • مهارات

    الذكاء الاصطناعي يستطيع مساعدتنا على العيش بطريقة أكثر استهدافاً

    جوليان فريدلاند بينما أبحث عبر الإنترنت عن هدية لأمي، وأنظر في الوسائد الصغيرة المطرزة بالكلمات، وأردية الحمام الفخمة، وخيارات أخرى، وفي نهاية المطاف أُفضِّل خياراً واحداً على الخيارات الأخرى، من اتخذ القرار بالتحديد؟ أنا؟ أو الخوارزمية المصممة لتقدم لي أكثر الخيارات «ملاءمة» استناداً إلى مجموعة كبيرة من البيانات التي لا…

  • ذكاء اصطناعي

    استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الأعمال

    مونيديبا ترفدار، سينثيا إم. بيث، جين دبليو. روس يستحضر الـــذكـــاء الاصطناعي دائمـاً رؤى عن المركبات الذاتية القيادة، والمساعدين الشخصيين المطيعين، والروبوتات الذكية. ولكن أثر الذكاء الاصطناعي في كيفية عمل الشركات ليس أقل تحويلاً من أثره في هذه المنتجات. وتشمل الحوسبة المؤسسية المعرفية Enterprise cognitive computing (اختصارا: الحوسبة ECC) أي استخدام…

  • مؤشر الأداء

    استراتيجية لتطوير الذكاء الاصطناعي وبواسطته

    يسافر العديد من المسؤولين التنفيذيين الذين يعتزمون فهم الذكاء الاصطناعي واستغلاله لشركاتهم، إلى سيليكون فالي للتعرف على هذه التكنولوجيا ووعودها العديدة. وازدادت هذه الزيارات إلى درجة صارت الرحلات مقدمة لتسهيل إلقاء نظرات خاطفة على الشركات الناشئة المبتكرة. ووراء الضجيج والفهم السطحي في مجال المعرفة الخوارزمية، يشترك المسؤولون التنفيذيون العائدون من الزيارات…

  • ذكاء اصطناعي

    الموظفون والآلات: شركاء في الابتكار

    سيكون التبني الرصين للتكنولوجيات الذكية ضروريّاً لبقاء العديد من الشركات. ولكن مجرد تطبيق أحدث التكنولوجيات وأدوات الأتمتة لن يكون كافياً، فالنجاح يعتمد على ما إذا كانت المؤسسات تستخدمها للابتكار في عملياتها ومنتجاتها وخدماتها – وما إذا كانت تكتسب رأس المال البشري اللازم لأداء ذلك وتٌطِّوره. في استطلاع أجرته شركة ديلويت…

  • أعمال

    الوفاء بوعد الذكاء الاصطناعي

    على الرغم من الإمكانات التي يمتلكها الذكاء الاصطناعي لتحويل العمليات والمنتجات وعلاقات العملاء، فهناك عدد قليل من الشركات المؤهلة جيداً لتحقيق وعده. وتدرك شركات كثيرة أن عليها تطوير مهارات وعقليات جديدة – لكنها لا تعرف من أين تبدأ. يقدّم هذا التقرير الخاص بعض التبصر في هذا الشأن. في الموضوع الرئيسي…

  • توظيف

    وجهة النظر التي تقول بالكوب نصف الممتلئ في مجال الذكاء الاصطناعي والوظائف

    بول آر. دوغرتي وإتش. جيمس ويلسون، يقابلهما بول ميشلمان بين القطاعين العام والخاص، يدور نقاش مستعر حول أثر الذكاء الاصطناعي في الوظائف. ومن السهل أن نتوه في خضم الغموض كله والتوقعات كلها – ونفقد الرؤية حول ما يحدث أمام أعيننا في الوقت الحالي.  وكتب بول آر. دوغرتي Paul R. Daugherty…

  • رقمنة

    درّبوا موظفيكم على التفكير بلغة البرمجة

    ديفيد والر قد تساوي معظم الشركات بين إجراء التحليل وكتابة المعادلات في جداول البيانات. لكن هذا النهج عفا عليه الزمن. إذ تضطر المؤسسات حاليا إلى تقديم الخدمة والمشاركة مع ملايين العملاء الأفراد، وليس مجرد حفنة من الشرائح. ويجب عليها إنشاء حلول قابلة لإعادة الاستخدام لتجنب إعادة هندسة المشكلات من القاعدة…

  • موارد بشرية

    مأزق العامل التقني الذي يتقدم في السن

    ويليام آر. كير يغير المهاجرون ذوو المهارات العالية القطاعَ التقنيَّ في الولايات المتحدة تغيرا دراماتيكي.((W.R. Kerr, The Gift of Global Talent: How Migration Shapes Business, Economy & Society (Stanford, CA: Stanford University Press, 2019).)) ففي عام 1975 شكّل المهاجرون واحداً من كل 12 مخترعاً في أمريكا. وحاليا تبلغ النسبة واحداً…

  • استراتيجيات

    آن الأوان للتفكير في نموذج مواهب تكنولوجيا المعلومات

    ويل بويندكستر وستيف بيريز يدرك المسؤولون التنفيذيون في عصر الرشاقة أن عليهم توظيف أفضل المواهب التقنية التي يستطيعون تحمل تكلفتها. ومع الأسف، فإن بعضاً من أفضل الممارسات التي شهدتها السنواتُ الماضيةُ صعّب توظيف الموظفين المناسبين وزيادة رشاقة قسم تكنولوجيا المعلومات. مثلاً، بينما بدأت شركات تعي أن مديري تكنولوجيا المعلومات فيها…

  • أعمال

    الاستجمام هو تطبيقنا الاستثنائي

    آدم وايتز اعتماداً على التوقعات التي تصدقونها، يجب أن نكون إما قلقين باعتدال((M. Arntz, T. Gregory, and U. Zierahn, “Revisiting the Risk of Automation,” Economics Letters 159, issue C (October 2017): 157-160. )) أو قلقين بشدة((C.B. Frey and M.A. Osborne, “The Future of Employment: How Susceptible Are Jobs to Computerisation?”…

  • منوع

    في مكان آخر

    المستقبل الرقمي للفراولة إن مكننة الزراعة قصة قديمة. ففي الولايات المتحدة جرارات أكبر وأكثر أتمتة تزرع وتحصد آلاف الفدادين من المحاصيل الرئيسية مثل القطن والقمح وفول الصويا باستخدام عدد متناقص من العمالة البشرية. ولكن إنتاج محاصيل متخصصة مثل الفواكه والخضار أصعب بكثير – فهو يشمل معالجة حذرة وأنشطة حصاد انتقائي…

  • أعمال

    دعوا عقلكم يسرح

    حين أَخَذَتْ عائلتي إجازة خلال أبريل من هذا العام، كنا جميعاً بحاجة إلى عطلة حاجة ماسة نوعاً ما. وكان الأطفال مرهقين من المدرسة والأنشطة. وكان الجميع يواجهون صعوبة في النوم. بدأتُ أقلق من فقدان الذاكرة القريبة. ففي طريقنا إلى الخروج من الباب تنبهت بأنني نسيت دواء ابنتي. وبعد عشر دقائق…

زر الذهاب إلى الأعلى